サポート内容については下記をご覧下さい。

対応OS ＜Windows 98 / 2000 / Me / XP / VISTA ＞

              Macについてはお電話にてご確認下さい。

当社では、会員制 を取ることにより、トラブルや質問など出来るだけ早く解決出来るようにし

ております。電話サポートはもちろんのこと遠隔サポートまで会員の皆様には無料でご利用

いただけます。

万が一出張サポートが必要になった場合でも、一般の方と比べて料金は格安となっておりま

すのでご安心下さい。

＜電話サポート＞

お電話にてお客様とお話しながらご相談からトラブルまで解決

していくサービスとなっております。

お電話だけで解決することも数多くございます。

まずは些細なことからでもお電話下さい。

＜遠隔サポート＞

お客様のパソコンと当社の専門スタッフのパソコンを繋ぎスタッ

フがお客様のパソコンを操作してトラブルの改善や設定を行い

ます。

操作内容はお客様にも見えている為安心です。

又、お客様側からの操作も出来る為何時でも切断可能となっ

ておりますので安心してご利用いただけます。

さらに、ご自宅にお伺いするわけではないので部屋のことを気

にしたり、女性の方には男性のスタッフが来ることを敬遠される

方も多いですが、気にせずにご利用いただけます。

＜出張サポート＞

お客様宅に専門スタッフが伺い、トラブルの解消から設定まで

幅広く行えます。

お客様に分かりやすくご説明するスタッフがお伺い致しますの

で、些細なことでも安心してご依頼下さい。

また、女性の一人暮らしの方々には女性スタッフも居りますの

で、お気軽にご相談下さい。